Главная » Условия возврата

Возврат и обмен товара

Осуществляется согласно ст.21 закона РФ «О защите прав потребителей» в течении 30 дней с момента продажи покупатель вправе:
  1. Заменить товар ненадлежащего качества на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
  2. Покупатель в праве отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. - В случае оплаты наличными возвращается полная стоимость товара по наличному расчёту соответственно. - В случае оплаты посредством пластиковой карты полная стоимость товара перечисляется на банковский счёт.

- Замена товара и возврат средств производится на основании чека и заявления покупателя. Чек доставляется вместе с товаром. Проверьте наличие чека в момент получения товара. Возмещение денежных средств за возвращенный товар осуществляется на основании письменного заявления с обязательным указанием фамилии, имени, отчества покупателя и его паспортных данных.

По вопросам возврата звоните +7(499)503-70-71
Или пишите на info@prezioni.ru
Это позволит провести часть предварительной работы удаленно и сэкономить время на оформление документов.